Máquina de lavar vazando espuma em geral está recebendo mais sabão do que a água consegue dissolver, ou um sabão que forma espuma demais para aquele tipo de máquina. Quando o excesso é detectado, alguns modelos mostram um erro de espuma, conhecido como SUD, e interrompem o ciclo para proteger a bomba e o sensor de nível.

A solução é em geral simples e passa por três frentes: tirar a espuma que já existe sem forçar nada, descobrir de onde veio o excesso e acertar a dose da próxima lavagem.

Por que a espuma vaza

A espuma ocupa espaço. Quando ela sobe mais rápido do que o ar consegue escapar, procura saída: pela gaveta do sabão, pelo respiro do tambor ou pela borracha da porta. O mesmo excesso engana o sensor de nível, que "lê" espuma como se fosse água, e atrapalha a bomba, que passa a puxar ar misturado com bolhas.

As causas mais comuns são:

  • sabão demais para o tamanho da carga;
  • sabão de alta espuma em máquina de porta frontal;
  • água muito mole, que dissolve o sabão com facilidade e produz muita espuma;
  • carga pequena com dose de carga cheia;
  • acúmulo de amaciante ou resíduo de sabão na gaveta e no tambor;
  • sabão em pó que não dissolveu e fica colado, depois solta de uma vez.

O que fazer na hora

Siga a ordem abaixo; a máquina só precisa ficar na tomada nos passos que usam o painel.

  1. Pause o ciclo. Aperte o botão de pausa ou desligue pelo painel. Não puxe a porta: com espuma e água dentro, a trava de segurança deve permanecer ativa.
  2. Deixe assentar. Espere alguns minutos. A espuma desfaz sozinha quando para de ser batida.
  3. Seque o que vazou. Passe pano no chão e na máquina. Piso molhado perto de tomada é risco de queda e de choque.
  4. Drene. Use o programa de drenagem ou centrifugação suave. Se a máquina não drenar, não force: aguarde a espuma descer e tente de novo.
  5. Enxágue sem sabão. Rode um enxágue extra ou um ciclo curto de água fria, sem produto algum, para tirar o resíduo.
  6. Repita se necessário. Se a espuma voltar, faça mais um enxágue. Evite centrifugar com espuma alta.

O que não fazer: não coloque mais água por cima com mangueira, não despeje produtos "antiespuma" improvisados e não retire a gaveta com a máquina em ciclo.

Como eliminar a espuma sem forçar a bomba

A bomba sofre quando drena espuma, porque trabalha com pouco líquido. Por isso o ciclo ideal é gradual: primeiro baixar a espuma, depois enxaguar, por último centrifugar. Se a roupa ficou ensaboada demais, o jeito mais seguro é fazer dois enxágues longos antes de qualquer centrifugação. Centrifugar com o tambor cheio de espuma força bastante o sistema de drenagem.

Se o erro persistir mesmo com a espuma baixa, desligue a máquina da tomada por alguns minutos para reiniciar o comando e tente de novo.

Dose de sabão: como acertar

A embalagem do sabão traz uma dose pensada para carga cheia e sujeira média. Em vez de procurar uma medida única por quilo, que não existe, ajuste a dose com base em três fatores:

Situação Ajuste na dose
Carga completa, sujeira média Dose da embalagem para carga completa
Carga pequena Reduza a dose, em proporção à carga
Roupa pouco suja Reduza; sabão extra não lava melhor
Água dura Dose da embalagem costuma funcionar; a espuma tende a ser menor
Água mole Reduza a dose; espuma sobe com facilidade
Máquina de porta frontal Sabão de baixa espuma, sempre
Roupa muito suja Pré-lavagem ou ciclo mais longo, em vez de mais sabão

A dureza da água muda de região para região. Se você notou que na casa nova o mesmo sabão faz muito mais espuma, a água provavelmente é mais mole. Nesse caso, diminua a dose em pequenos passos e observe.

Sabão errado para a máquina errada

Sabão em pó, líquido ou em cápsula: o formato importa menos que a indicação no rótulo. Máquinas de porta frontal usam pouca água, e sabão de alta espuma dentro dela vira mousse. Já as de abertura superior têm mais água e toleram mais espuma. Se a embalagem diz "para máquina de porta frontal" ou "baixa espuma", é o produto certo para uma frontal.

Sabão de barra ralado, detergente de louça e sabão de coco ralado costumam gerar espuma além do que a máquina suporta e devem ficar de fora.

O que o amaciante e o resíduo fazem

Gaveta com sabão endurecido, amaciante acumulado e tambor com camada de resíduo liberam espuma junto com a água nova. Limpe a gaveta com água morna e escova, retire o resíduo da borracha da porta e, periodicamente (com uso frequente, a cada um ou dois meses, ou conforme o manual), rode um ciclo de limpeza do tambor sem roupa, usando o produto indicado pelo fabricante. Um ciclo vazio com produto de limpeza indicado para lavadoras remove o acúmulo que alimenta a espuma.

Se a espuma some e o vazamento continua

A espuma explica o vazamento pela gaveta ou pelo respiro. Mas se, depois de eliminada a espuma, ainda sobra água no chão, a causa é outra. Observe de onde ela sai:

  • Por baixo da porta: gaxeta ressecada, rasgada ou com cabelo e sabão presos na dobra.
  • Por trás da máquina: mangueira de entrada ou de saída mal encaixada ou furada.
  • Por baixo, no meio: vedação do tambor, bomba ou mangueira interna, que exige desmontar a máquina.
  • Só quando enche: conexão da torneira ou válvula de entrada.

Os dois primeiros você consegue verificar de fora, com a máquina desligada. Os demais são com técnico.

Quando chamar um técnico

Chame quando:

  • a espuma já foi embora e o vazamento continua em ciclos novos, sem sabão ou com pouco;
  • o erro de espuma volta mesmo com dose pequena e enxágue;
  • a bomba faz ruído, não drena ou a água fica parada no tambor;
  • há água embaixo da máquina que não vem da porta nem das mangueiras;
  • a gaxeta da porta está rasgada ou deformada;
  • o cheiro de queimado aparece junto com o vazamento.

Na visita, conte quando começou, qual sabão usa e em que dose, e se o vazamento é só com espuma ou também com água limpa. Peça que o técnico verifique a vedação, a bomba e o sensor de nível, que são as peças mais afetadas por excesso de espuma repetido.